18 Декабря
Возможно все: 4 женщины-предпринимателя, которые сумели запустить бизнес в пандемию (и он выстрелил!)
Скорость в принятии решений всегда отличала успешных людей. Предпринимателям приходится действовать быстро, смело и настойчиво. Когда пандемия коронавируса закрыла людей по домам, бизнес оказался в непростой ситуации, и время на принятие решений у предпринимателей сократилось до минимума. В этот момент нашим героиням не помешала свойственная женщинам эмоциональность — приоритеты были расставлены быстро, и в кризисных условиях появились новые проекты.
Сейчас, спустя полгода, мы можем оценить проделанный труд женщин, которые трансформировали свой бизнес, нашли возможности и запустили новые проекты. Рассказываем, как они сумели помочь себе, своему бизнесу, коллегам и окружающим людям.
Елена Махота, Legend NY
Основательница и владелица сети салонов Legend NY Елена Махота во время пандемии продала более 500 премиальных наборов косметики.
Состояние покоя в бизнесе всегда носит временный характер. Чтобы достичь успеха, нужно рисковать, любить свое дело, и тогда даже в самых кризисных ситуациях возможно найти выход. Елена показала это на своем примере.
Вся beauty-индустрия приостановила свою работу на время карантина. Основательница и владелица сети салонов Legend NY Елена Махота трансформировала свой бизнес и запустила продажу премиальных наборов косметики для домашнего ухода во время пандемии. Команда Legend NY реализовала новую идею буквально за три дня: прописали протоколы для сотрудников, инструкцию для клиентов, продумали, из чего будет состоять набор. Сначала запустили наборы для окрашивания, которые пользовались большим спросом, затем — уходовые процедуры для волос, лица и ногтей.
«Мы, конечно, попали в точку с нашим проектом, потому что женщины в Москве привыкли к тому, что всегда могут прийти в салон и привести себя в порядок. Во время карантина салон Legend NY пришел к ним домой. С одной стороны, как предпринимателю мне был необходим проект, который позволит сети салонов оставаться на плаву. С другой стороны, наша услуга порадовала многих женщин, и мы получили позитивный отклик на бьюти-боксы. Женщина всегда хочет быть красивой, неважно, что за окном, — карантин или апокалипсис».
«Бьюти-боксы» были распроданы моментально. За период самоизоляции удалось продать 500 таких наборов, что принесло более 1 млн рублей выручки. Сейчас наборы есть в ассортименте салонов, они уже не пользуются таким большим спросом. Клиенты предпочитают приехать в салон или вызвать мастеров на дом.
Ирина Андреева, Kidsout
От бебиситтеров до Деда Мороза онлайн — как Ирина Андреева, генеральный директор сервиса по поиску бебиситтеров Kidsout, переориентировала бизнес.
После того как объявили карантин, стало понятно, что Kidsout не сможет работать так, как работал раньше. Спустя неделю после локдауна у компании был запрос на детский садик онлайн от крупной IT-компании. За три дня команда собрала программу и подготовила бебиситтеров — педагогов, которые виртуально работали с детьми. Когда поступил запрос на второй детский садик, команда поняла, что онлайн-занятия для детей — это помощь, которую ищут закрытые с детьми родители. Было принято решение развивать направление онлайн-занятий как отдельный продукт «Академия Kidsout».
«В отличие от онлайн-присмотра, где бебиситтер на 100% следует за ребенком, в рамках Академии у всех педагогов стоит задача найти и подготовить интересную тему и увлечь ею детей. Наш опыт с детским садом помог нам понять, какие именно темы и форматы наиболее интересны детям. Все имеющиеся в Сети занятия для детей на тот момент были направлены на академические результаты, в то время как команда Kidsout сделала упор на занятия с небанальными темами и наполненные общением и играми.
На старте запись на занятия была устроена не очень удобно, но команда Kidsout быстро создала раздел на сайте с подробным описанием и простым процессом покупки. Kidsout — это клиентский сервис, поэтому в Академии сразу работала человечная служба поддержки и была настроена система нотификаций.
«Во время пандемии мы осознали, что масштаб нашей поддержки родителям и детям может быть гораздо больше. Сейчас на Kidsout можно найти бебиситтера, педагога, помощника онлайн-образования, онлайн-занятия и решения для праздников. Мы продолжаем развиваться». На данный момент Kidsout готовится к Новому году: каждый день проходят новогодние мастерские и онлайн-занятия, посвященные истории традиций, можно записаться на онлайн-утренник и даже позвонить настоящему Деду Морозу.
Анастасия Люстина, LeClick
Анастасия Люстина, основательница сервиса бронирования ресторанов LeClick, запустила проект по доставке блюд из любимых ресторанов в карантин.
За несколько дней команда LeСlick трансформировала продукт в платформу по заказу доставки из ресторанов. Проект предложил ресторанам выгодные условия сотрудничества, а людям — возможность заказать блюда из ресторана без привязки к геолокации, до 40 км за пределами МКАД. К доставке LeСlick быстро подключилось порядка 200 заведений.
После карантина бизнес бронирования столиков в ресторанах вернулся на круги своя, а доставка стала новым развивающимся направлением LeСlick. В ближайшее время компания начинает разработку IT-решения, которое позволит ресторану запускать собственное направление доставки за 1 день.
Татьяна Шараева, Foodworking
В разгар пандемии Татьяна Шараева запустила новый проект Foodworking — пространства для работы в специально оборудованных залах ресторанов.
Так появился Foodworking — коворкинг в свободных залах ресторанов. Проект вышел на рынок со слоганом «ешь и работай» — посетители фудворкинга платят депозит, который в течение рабочего дня тратят на заказ еды по меню, само рабочее место бесплатно. В тихие залы ресторанов быстро доставили оргтехнику и канцелярские принадлежности, и запустили идентичное заказу столика бронирование на своем сайте. В тестовом режиме проект заработал сразу после локдауна, показал востребованность и вышел к новым ресторанам-партнерам и гостям, приезжающим в кафе с ноутбуками.
Татьяна объясняет интерес со стороны ресторанов возможностью заработать в так называемые мертвые часы. Если раньше в рабочее время люди находились в офисе, то сегодня офис находится там, где сотрудник и его ноутбук. Удаленная работа дома — непростая история: для одних это поиск уединенного места в квартире среди своей семьи и детей, для других — заточение и день сурка. Так смелый шаг Татьяны и ее партнеров по проекту навстречу рестораторам и людям превратился в Foodworking. Сейчас с проектом работают уже несколько ресторанных групп, в числе которых группа Restart Vasilchuk Brothers (Чайхона №1, Чайхона Easy, Russki), ресторан Новикова, и каждый месяц подключаются новые заведения.